FAQs (veel gestelde vragen)

Q : Is het veilig om te winkelen op onze website?

A : Ja, creditcardbetalingen worden behandeld door 2checkout company. Zij hanteren strenge veiligheidseisen. Uw gegevens worden niet gedeeld met andere personen, zelfs niet met ons. Wij ontvangen enkel uw postadres. Uw creditcardgegevens blijven veilig bij de streng beveiligde server van 2checkout.

Q: Moet ik mezelf registreren om op uw site te kunnen winkelen?

A: Nee, u hoeft uzelf niet te registreren - u kunt al uw items direct toevoegen aan uw winkelmandje
en zodra u klaar bent met winkelen klikt u op het icoon van het winkelwagentje, welke u vind aan de rechter bovenzijde van iedere pagina. Daarna gaat U automatisch door naar het afrekenen. U kunt ook bestellen via email of per telefoon.

Verzenden

Q : Manieren van verzending - welke moet ik kiezen ?

A : Bij het afrekenen in onze webwinkel kunt u kiezen uit twee manieren van verzenden

a) luchtpost - Deze manier moet u altijd kiezen zodra uw pakket minder weegt dan 2 kg. Als uw bestelling zwaarder is dan twee klio, maar u wilt uw bestelling snel ontvangen, dan kiest u ook deze optie. Bij bestellingen beneden de twee kilo is deze verzendmethode goedkoper dan 'economy'. Boven de 2 kg is luchtpost duurder dan verzenden via de verzendmethode 'economy'.

b)economy - deze verzendmethode dient u te kiezen wanneer uw verzending zwaarder is dan 2 kg en u het niet erg vind een levertijd te hebben van 6 tot 8 weken. Voor verzendingen boven de 2 kg is deze verzendoptie goedkoper dan luchtpost. Hoe zwaarder uw bestelling, des te voordeliger deze verzendoptie is. Let op, deze manier van verzending is duurder dan luchtpost indien uw bestelling lichter is dan 2 kg.

Q: Hoe duur is het verzenden?

A: kijkt u hiervoor in onze verzendkostenlijst. Uw verzendkosten hangen af van uw bezorgadres en het totale gewicht van uw bestelling. De verzendkosten worden automatisch berekend door onze webwinkel op basis van deze criteria. Om uw verzendkosten te berekenen kunt u de gewenste producten in het winkelmandje plaatsen en doorgaan naar afrekenen. Hier vult u het juiste bezorgadres in en uw verzendkosten verschijnen onder 'verzenden'. Als voorbeeld, de verzendkosten van een catsuit zijn circa 20 EUR.

Q: Verzend u ook naar Nederland?

A: JA, wij verzenden wereldwijd.

LATEX SHEETS - RICHTLIJNEN VOOR DE JUISTE DIKTE

Q: Ik wil zelf een latex kledingstuk maken. Welke dikte latex dien ik hiervoor te gebruiken?

A: Dit hangt er vanaf wat voor soort kleding je wilt maken. Voor strakke (skintight) kleding raden we een dikte aan 0.2 / 0.35 / 0.5 mm te gebruiken. Voor kleding die niet al te strak of los dient te zitten kunt u ook latex van 0.8 en 1.2mm dikte gebruiken. Voor corsetten en andere bewegingsbeperkende kleding raden we aan latex te gebruiken van 0.8 of 1.2 mm dikte (hoe dikker het corset hoe beter deze uw lichaam insnoert). Voor handboeien raden we aan enkel latex van 1.2 mm dikte te gebruiken.

DIKTE VAN DE CATSUIT - WELKE MOET IK KIEZEN?

Q: Ik zie dat er meerdere diktes van latex verkrijgbaar zijn voor catsuits - 0.2 / 0.35 / 0.5 / 0.8 / 1.2 mm. Welke zal ik nu kiezen?

A: Enerzijds plakt of kleeft dunne latex beter tegen de huid waardoor het de lichaamsvorm perfect aanneemt. Anderzijds geeft dikkere latex meer druk tegen de huid. Voor een catsuit welke als een tweede huid dient te zitten (skintight catsuits) raden we aan om 0.2 / 0.35 / 0.5 mm dikke latex te gebruiken. 0.8 mm en 1.2 mm dikke latex zijn ook geschikt voor catsuits, echter deze beperken je meer in je bewegingsvrijheid (als je dit wilt dan kun je het beste een catsuit van 0.8 / 1.2mm kiezen). Mocht je twijfelen, dan kun je het beste een catsuit van 0.5 mm dikte kiezen aangezien dit de meest voorkomende dikte is.

TYPEN RITSEN :

Q: Ik wil een bestelling plaatsen voor een catsuit en bij het afrekenen wordt er gevraagd welk type rits ik wil, varierend van 01 tot 07.... waar kan ik de verschillende typen ritsen vinden?

A: Aangezien een beschrijving van de ritsen te lang zou zijn en ook niet in het keuzemenu zou passen, is er voor gekozen ieder type rits ene nummer te geven (tussen 01 en 07). Voor een beschrijving van alle typen ritsen klikt u HIER (deze zelfde pagina kunt u ook bereiken vanuit de pagina waarop de catsuits worden beschreven).

LEVERINGSTIJD

Q: Hoe lang duurt het voordat ik de bestelling ontvang die ik zojuist geplaatst heb?

A: Artikelen met een standaard maat en andere items (zoals maskers, latex sheets, lijm, ritsen, glansmiddel, sokken, handschoenen etc.) worden binnen 24 uur verzonden en zouden moeten worden ontvangen binnen 3 tot 10 werkdagen, afhankelijk van het bezorgadres. Voor bestellingen op maat (met name latex catsuits) duurt het enige tijd om te worden gemaakt (bedenkt u hierbij dat iedere catsuit die u bij ons besteld speciaal voor u op maat wordt gemaakt). De\ze tijd hangt af van het aantal bestellingen dat is geplaatst. Op dit moment (laatst gewijzigd 20 sept 2008) is de levertijd 1 tot 2 maanden.