Preguntas Frecuentes

Q : ¿Es seguro comprar a través de nuestra weebsite?

A : Si, los pagos a través de tarjeta de credito están procesadas por una 2CO compañía de pago, la cual tiene la más altos standares en medidas de seguridad. Sus datos noserán compartidos con nadie, ni siquiera nosotros. Nosotros solo recibimos su dirección de envío y su numero de tarjeta de credito estará seguro en el servidor de la 2ª compañía.

Q: ¿Debo estar registrado para poder comprar en la tienda?

A: No, no tiene porque estar registrado - puede colocar el elemento que quiera directamente en la cesta de compra, y cuando esté hecho hacer click en el icono de "cesta de compra" que podrá encontrar en la parte superior de cada página. Es en este momento cuando entras en el procedimiento de compra. O en todo caso puede hacer el pedido a través de email o por teléfono.

ENVÍO

Q : Metodo de envío - ¿Cuál escoger?

A : En procedimiento de compra se puede seleccionas dos tipo de forma de envío.

a) Envío aéreo - Este se podrá escoger siempre, si su pedido pesa menos de 2 Kg (4 libras) o si pesa más de 2 Kg y quiere que el paquete llegue rápido. Hasta 2 Kg esta medio es más barato que el sistema económico. A partir de 2 Kg este metodo es más caro que el método económico.

b) Economico - Este método se puede escoger cuando el peso del paquete es superior a 2Kg y está de acuerdo con tiempo de entrega de 6-8 semanas. Para paquetes con un peso superior a 2 Kg es metodo es mas económico que el envío aéreo. Cuanto mas pesado es el paquete, mas ahorrará usando este metodo. Por favor, tenga en cuenta que este metodo es mucho mas costoso que el envío aéreo cuando el bulto tiene un peso inferior a 2 Kg.

Q: ¿Cuanto es el coste de envío?

A: Por favor vea nuestras tarifas de envío. Los costes de envío varían dependiendo de su localidad y el peso del paquete. Los costes se calculan automáticamente en nuestra página en función de estos criterios. Para averiguar lo costes de envío simplemente coloque en la cesta de compra aquellos elementos que le interesa, una vez en el proceso de compra indique su dirección y el coste de envío aparecerá en el espacio indicado como "gastos de envío". Por qjemplo, un traje completo normalmente tiene un coste de envío de 20 EUR.

Q: ¿Enviais a XXX (tu país)?Do you ship to XXX (your country)?

A: Si, a todo el mundo.

PLANCHAS DE LATEX - GUIA DE SELECCIÓN DE ESPESORES

Q: Quiero hacer algún vestido de latex yo mismo. ¿Cual es el espesor de latex que debo usar?

A: Esto depende de que tipo de ropa quiera realizar. Para ropa apretada o ajustada a la piel le recomendamos usar 0.2 / 0.35 / 0.5 mm de espesor. Para la ropa que sea poco ajustada floja tambien es recomendable 0.8 y 1.2 mm. Para corsettes y otros vestidos restrictivos sugerimos usar 0.8 o 1.2 mm (cuanto mas grueso sea el latex mas restricitivo será el corset y apretará mejor). Para grilletes o pulseras solo sugerimos usar 1.2 mm.

GROSOR PARA UN TRAJE COMPLETO (CATSUIT) - ¿CUAL ESCOGER?

Q: Veo que existen varios grosores disponibles de latex para los trajes completos (catsuit) - 0.2 / 0.35 / 0.5 / 0.8 / 1.2 mm (que equivalen a 0.0079", 0.0138", 0.0197", 0.031" y 0.0474"). ¿Cual de ellos debo escoger?

A: Por un lado, el latex fino se adhiere a la piel y adopta las formas corporales perfectamente. Por otro lado un lates con un grosor superior le dará mayor compresión. Para trajes ceñidos y ajustados sugerimos usar 0.2 / 0.35 / 0.5 mm. En 0.8 mm and 1.2 mm tambien se pueden suministrar pero el traje es mas restrictivo (si esto es lo que quiere entonces deberá escoger entre plancha 0.8 y 1.2mm). Si está inseguro en la selección del espesor, le sugerimos 0.5 mm como el espesor de latex mas universal.

ESTILOS EN CREMALLERAS:

Q: Quieero haer un pedido de un traje (catsuit), durante el proceso de compra se me indica seleccionar uno de los astilos de cremallera, entre 01 y 07 .... ¿donde puedo encontrarlos? ¿que son?

A: Debido a que la descripción de las cremalleras es tan larga y debe caber en el menú desplegable, hemos dado a cada estilo un numero (entre 01 y 07). Para ver la descripción de cada una de llas por favor clique AQUÍ (se puede acceder tembién desde la página de descripción de trajes catsuit).

TIEMPO DE ENTREGA

Q: ¿Cuanto tardaré en recibir el pedido que acabo de realizar?

A: Las tallas standard y otros elementos (máscaras, planchas de latex, adhesivos, cremalleras, pulimento, calcetines, guantes, etc...) serán enpaqeutados dentro de las 24 después del pedido y se estima que llegarán a su dirección dentro de 3 - 10 días laborables, dependiendo de su localidad. Para elementos hechos a medida (tipicamente los trajes catsuit de latex) tienen un tiempo de manufactura (recuerde que cada traje que compra es un elemento único realizado justo a su medida). Este tiempo depende del numero de pedidos que tengamos en proceso, a fecha de hoy (actualizado 20 de septiembre de 2008) serían aproximadamente 1-2 meses.